Politique de confidentialité

La Presbyterian Christian Fellowship in Canada (« PCFC », « nous », « notre » ou « nos ») respecte votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons les renseignements personnels lorsque vous visitez www.pcfccanada.com(le « Site »), communiquez avec nous, présentez une demande d'adhésion, vous inscrivez comme membre, demandez la prière, faites un don en ligne, participez au culte en direct ou interagissez autrement avec nos services numériques.

Nous sommes une communauté d'église située au 4246 91A Street NW, Edmonton, AB, Canada. La présente politique vise à s'harmoniser avec les attentes canadiennes applicables en matière de protection des renseignements personnels, y compris les principes énoncés dans la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et les pratiques de l'Alberta en la matière, dans la mesure où ils peuvent s'appliquer aux activités de notre ministère.

La présente politique s'applique aux renseignements personnels recueillis par l'entremise de :

• Notre site Web public et nos pages de ministères
• Nos formulaires de contact et de demande de prière
• Les demandes d'adhésion et les liens privés d'inscription des membres
• Les liens de dons en ligne qui quittent notre Site vers des processeurs tiers
• Les outils de culte en direct et les médias intégrés que nous mettons à disposition
• Les comptes d'administrateur utilisés pour gérer le contenu du Site

La présente politique ne régit pas les renseignements recueillis hors ligne dans le cadre des activités de l'église en personne, sauf lorsque ces renseignements sont ensuite conservés dans des systèmes reliés au présent Site.

Renseignements que vous fournissez.Selon l'usage que vous faites du Site, vous pouvez fournir :

• Des coordonnées telles que le nom, l'adresse courriel et le numéro de téléphone
• Les messages et objets de demande soumis par notre formulaire de contact (y compris les demandes de prière)
• Les renseignements de demande d'adhésion tels que le nom, le courriel, le téléphone, l'adresse et les renseignements sur la famille
• Les renseignements d'inscription des membres soumis par un lien d'invitation privé
• Les identifiants de connexion des administrateurs pour le personnel autorisé de l'église qui gère le contenu

Renseignements recueillis automatiquement.Comme la plupart des sites Web, notre Site et nos fournisseurs d'hébergement peuvent recevoir automatiquement des renseignements techniques tels que l'adresse IP, le type de navigateur, les renseignements sur l'appareil, les pages visitées et les heures d'accès approximatives. Nous utilisons ces renseignements pour exploiter, sécuriser et améliorer le Site.

Photos et médias.Notre galerie, nos articles, nos pages de ministères et nos diffusions en direct peuvent comprendre des photos ou des vidéos d'événements de l'église. Si vous préférez ne pas apparaître dans les médias publics de l'église, veuillez communiquer avec nous afin que nous puissions discuter d'un accommodement raisonnable.

Nous utilisons les renseignements personnels pour :

• Répondre aux questions, aux demandes de visite et aux besoins de prière
• Examiner les demandes d'adhésion et les inscriptions
• Communiquer au sujet du culte, des ministères et de la vie de l'Église
• Administrer les soins pastoraux et les registres de l'assemblée au besoin
• Exploiter, maintenir et améliorer le Site et les systèmes connexes
• Protéger contre les pourriels, les abus, la fraude et les accès non autorisés
• Respecter les obligations légales, comptables et liées au statut d'organisme de bienfaisance

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Nous n'utilisons pas les messages de contact ni les demandes de prière à des fins de marketing commercial sans rapport.

Nous ne communiquons des renseignements personnels que dans la mesure nécessaire au ministère et aux opérations, notamment avec :

• Les responsables, anciens et administrateurs autorisés de la PCFCqui ont besoin d'y accéder pour répondre ou servir
• Les fournisseurs de services qui hébergent ou traitent des données en notre nom (par exemple, notre fournisseur de base de données et d'authentification)
• Les plateformes de paiement et de dons lorsque vous choisissez de donner en ligne
• Les conseillers professionnels ou les autorités lorsque la loi l'exige ou pour protéger la sécurité, les droits ou les biens

Les demandes de prière et les messages pastoraux sensibles sont traités avec soin et communiqués uniquement aux personnes chargées d'y répondre, sauf lorsque la divulgation est exigée par la loi ou nécessaire pour faire face à un risque imminent de préjudice.

Certaines parties de notre Site sont reliées à des services indépendants qui ont leurs propres politiques de confidentialité. Lorsque vous utilisez ces services, leurs conditions s'appliquent :

• Supabase— conserve les soumissions de formulaires, les dossiers d'adhésion, le contenu et les données d'authentification des administrateurs
• Zeffy — traite les dons en ligne accessibles depuis notre page Faire un don (formulaire de don)
• Google Maps — fournit les cartes et les itinéraires vers notre église
• YouTube — héberge les diffusions en direct et les vidéos intégrées
• Zoom — peut être utilisé pour les liens de participation en direct
• Facebook et TikTok — plateformes sociales accessibles depuis le Site
• Fournisseurs de courriel — utilisés lorsque vous nous écrivez à inquiries@pcfccanada.com ou lorsque les instructions de virement Interac mentionnent pcfcmgt@gmail.com

Nous vous encourageons à consulter les avis de confidentialité de ces fournisseurs avant d'utiliser leurs services.

Le Site peut utiliser des témoins (cookies) ou des technologies semblables nécessaires à son fonctionnement sécuritaire — en particulier pour les sessions de connexion des administrateurs. Votre navigateur peut également conserver des préférences liées à l'utilisation du Site. Vous pouvez contrôler les témoins dans les paramètres de votre navigateur, mais la désactivation des témoins nécessaires peut nuire aux fonctions d'administration ou authentifiées.

Nous ne conservons les renseignements personnels que le temps raisonnablement nécessaire aux fins décrites dans la présente politique, y compris le suivi pastoral, l'administration de l'adhésion, la sécurité et la tenue de dossiers juridiques ou financiers. Lorsque les renseignements ne sont plus nécessaires, nous prenons des mesures raisonnables pour les supprimer ou les dépersonnaliser.

Nous utilisons des mesures de protection administratives, techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les renseignements personnels. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement sûre. Veuillez utiliser des mots de passe robustes pour tout accès à un compte et nous aviser rapidement si vous soupçonnez une utilisation non autorisée de vos renseignements en lien avec notre Site.

Notre Site s'adresse à un public général, y compris les familles de notre assemblée. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels d'enfants en ligne à des fins commerciales. Les pages de ministères peuvent décrire des programmes pour les jeunes ou les enfants; les détails de participation sont habituellement traités par l'entremise des parents ou tuteurs et de la direction de l'église. Si vous croyez qu'un enfant a fourni des renseignements personnels par le Site sans consentement approprié, communiquez avec nous et nous prendrons des mesures raisonnables pour y remédier.

Sous réserve des lois applicables et des besoins pastoraux et administratifs, vous pouvez demander :

• D'accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet
• De corriger des renseignements inexacts ou incomplets
• De retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue le fondement du traitement
• De limiter certaines communications, lorsque cela est possible

Pour présenter une demande, communiquez avec nous au moyen des coordonnées ci-dessous. Nous pourrions devoir vérifier votre identité avant de répondre.

Nos fournisseurs de services peuvent traiter ou stocker des renseignements sur des serveurs situés au Canada ou dans d'autres pays. Lorsque des renseignements sont transférés hors du Canada, ils peuvent être assujettis aux lois de ces territoires.

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. La date d'entrée en vigueur figurant en haut de cette page sera révisée lorsque des modifications seront publiées. L'utilisation continue du Site après une mise à jour signifie que vous reconnaissez la politique révisée.

Pour toute question, demande ou préoccupation en matière de vie privée, veuillez communiquer avec :

Presbyterian Christian Fellowship in Canada
4246 91A Street NW
Edmonton, AB, Canada
Téléphone : (780) 800-9823
Courriel : inquiries@pcfccanada.com
Ou utilisez notre page Contact.